Das Seminar ist an der Schnittstelle zwischen den beiden Themenbereichen Kommunikation und dem Umgang mit Konflikten angesiedelt. Ausgangspunkt ist die Rolle der Interpretation in Kommunikations- und Konfliktprozessen. Ebenfalls beleuchtet wird das Zustandekommen und die Funktion von Stereotypen bzw. Mustern, die unsere Wahrnehmung und unseren Alltag maßgeblich beeinflussen. Entsprechend folgt eine erste Einführung in das Konzept der gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg mit dem Fokus beobachten ohne zu bewerten. Wie in allen anderen Trainingsmodulen von SKA PLUS, erfolgt der Lernprozess durch das Erleben und sich selber Ausprobierens. Auch hier arbeiten wir mit den digitalen Tools Wooclap, Prezi und der Verwendung von iPads. Ein spannendes Einführungsseminar über die Grundlagen von Kommunikation und dem Umgang mit Konflikten.